Genel Çalışma Koşulları


  1. Giriş Hükümleri
    1. 1.1. Ucuzu
      İşbu Genel Çalışma Koşulları'nda ("GÇK") konusu, Ucuzu Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. "Ucuzu" olarak anılacaktır.

    2. 1.2. Ucuzu iletişim bilgileri:
      1. Posta adresi: Karadeniz Mah. Ertuğrul Gazi Cad. No. 4 Gaziosmanpaşa / İstanbul
      2. E-posta adresi: bilgi@ucuzu.com

    3. 1.3. Ucuzu, Ucuzu sistemi aracılığıyla, işbu Çalışma Genel Koşulları'ında belirtilen kapsamda ve koşullarda, e-ticaret hizmeti veren şirketler için internette sunulan ürünler ve hizmetlere yönelik ödeme hizmeti sağlamaktadır.

    4. 1.4. Tanımlar
      1. Ucuzu.com: Ucuzu tarafından işletilen, Müşteri'nin sağladıkları da dahil olmak üzere internet üzeriden satışa sunulan muhtelif ürün ve hizmetlerin kategorik olan listelendiği ve kullanıcıların Müşteri tarafından sağlanan ürün veya hizmetlere tıklamaları halinde Ucuzu'nun ücrete hak kazandığı internet sitesini ifade eder.
      2. Listeleme Servisi: Müşteri tarafından tedarik edilen ürün ve/veya hizmetlerinin Ucuzu.com'da, Ucuzu tarafından münhasıran kendi takdirine bağlı olarak belirlenecek olan kategoriler altında listelenmesine ilişkin programı ifade eder.
      3. PPC: Pay-Per-Click / Tıklama-Başına-Ödemeyi, diğer bir anlatımla, kullanıcıların Müşteri tarafından tedarik edilen ürün veya hizmetlerin Ucuzu.com üzerindeki linklerine her bir tıklamasını ve bundan dolayı Ucuzu'nun ücrete hak kazanmasını ifade eder.
      4. Müşteri: Ucuzu ile Ucuzu sisteminin kullanımına ilişkin işbu GÇK'yı akdetmiş olan ve internet üzerinde ticari faaliyetler yürüten gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
      5. Müşteri Paneli: Müşteri tarafından Ucuzu.com üzerinden yapılan kayıt işlemini ve Ucuzu'nun onayını takiben, Müşteri'nin kullanımına açılan ve Müşteri'nin ödeme işlemlerini yapabileceği ve Ucuzu.com kullanımına ilişkin bilgilere ulaşabileceği internet sayfasını ifade eder.
      6. Kredi: Müşteri'nin, Müşteri Paneli'ni kullanmak suretiyle Ucuzu.com üzerinde Listeleme Servisini kullanması için yaptığı ön ödemeyi ifade eder. Bu terim herhangi bir şekilde bankacılık mevzuatı kapsamına girecek bir tabir olmayıp, sadece Müşteri'nin GÇK kapsamında yaptığı ön ödemeleri tanımlamak üzere kullanılmıştır.
      7. Tıklama: Ucuzu.com kullanıcılarının Müşteri'nin Listeleme Servisi dahilinde listelenen ürün ve/veya hizmetlerine erişim sağlayan bağlantıyı açmaları ve Ucuzu.com aracılığı ile Müşteri'nin belirlediği (kendisi tarafından işletilen veya işletilmeyen) web sitelerine erişim sağlandığı işlemleri ifade eder.

  2. Ödeme
    1. 2.1. Müşteri tarafından Listeleme Servisi'nden faydalanabilmek için Müşteri Paneli kullanılarak Ucuzu.com hesabına asgari 100 TL ve her halükarda 10 TL ve katları olacak şekilde Kredi yükleyecektir. Müşteri tarafından yüklenen Kredi, Kredi tutarının Ucuzu tarafından alındığının teyit edilmesinin ardından aktive edilecek ve Müşteri hesabına tanımlanacaktır. Müşteri tarafından yapılan Kredi yüklemelerine ilişkin fatura Ucuzu tarafından Kredi'nin onaylanması ve aktive edilmesinin ardından Müşteri'ye gönderilecektir.

    2. 2.2. Müşteri tarafından hesabına tanımlandığı tarihten itibaren 1 yıl içerisinde kullanılmayan Kredi sıfırlanarak, Müşteri'nin kullanımına kapatılacaktır.

    3. 2.3. Ucuzu tarafından her ana kategori ve özel reklam hizmetlerine ilişkin güncel PPC fiyatları http://www.ucuzu.com/admin/Login#prices internet adresinde yayınlanmaktadır. Ayrıca Ucuzu.com'da belirli bir ürünün ve/ve ya ürünlerin görünüm sıralamasının değiştirilmesini ve ayrıcalıklı listeleme şartları http://www.ucuzu.com/admin/Login#sponsored-listing internet adresinde yayınlanmaktadır.

    4. 2.4. Ucuzu tarafından, günlük olarak Müşteri tarafından kullanılan hizmetler kapsamında kullanıcıların Tıklama sayıları ile PPC fiyatlarının çarpılmaları ve varsa özel listeme fiyatları eklenerek, Müşteri'nin ödeme yükümlülüğü hesaplanır ve bu tutar günlük olarak Müşteri tarafından yüklenen Kredi'den düşülür.

    5. 2.5. Müşteri hesabında tanımlı Kredi'nin ortalama 10 günlük harcama tutarının altına düşmesi halinde 1.bildirim, 3 günlük harcama tutarının altına düşmesi halinde 2.bildirim ve sıfırın altına düştüğünde Ucuzu tarafından Müşteri'ye 3. bildirim yapılacak olup, Müşteri'nin hesabında tanımlı toplam Kredi'nin tükenmesi veya eksi bakiyeye düşmesi halinde, Müşteri tarafından 1 gün içerisinde yeni Kredi yüklemesi yapılması gerekmekte olup, yapılan Kredi yüklemesinden öncelikli olarak eksi bakiye karşılanacaktır. Yeni kredi yüklemesinin yapılması ile ilgili ödemenin Ucuzu tarafından onaylanması ile Müşteri hizmetlerden tekrar yararlanabilecektir. Belirtilen süre içerisinde Kredi yüklemesi yapılmaması halinde Ucuzu ilgili bakiye tutarına karşılık bir faturayı tanzim ederek Müşteri'ye gönderecektir. Söz konusu faturanın Müşteri tarafından 7 gün içerisinde ödenmemesi halinde, Ucuzu'nun GÇK'yı derhal feshetme ve eksik kalan tutarı yasal yollara başvurmak suretiyle Müşteri'den talep etme hakkı saklıdır.

    6. 2.6. Müşteri, Ucuzu'nun yükümlülüklerini tamamen yerine getirmesi durumunda, hesabına aktardığı miktarı geri isteme hakkına haiz değildir.

    7. 2.7. Müşteri, GÇK'nın yayın tarihinden sonra mevzuattaki değişiklikler sebebi ile her ne nam altında olursa olsun, oluşan ek mali yükümlülükleri ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

    8. 2.8. Müşteri'nin, Listeleme Servisi ve diğer Ucuzu.com hizmetlerinden yararlanabilmesi için, ödenmemiş borcunun bulunmaması gerekmekte olup, aksi takdirde Ucuzu'nun, kendi takdirine bağlı olarak hesabı askıya alabileceğini kabul etmektedir. Bu durumda, Müşteri tarafından sağlanan ürünler ve/veya hizmetler Ucuzu.com'da kullanıcılar tarafından görüntülenemeyecektir ve sistem üzerinde askıya alınmış bir şekilde bulunacaktır. Ayrıca, Ucuzu, hizmeti askıya almak yerine, ödenmemiş borcun tahsili için hukuki yollara müracaat hakkına da sahiptir.

  3. Müşteri'nin Hak ve Mükellefiyetleri
    1. 3.1. Müşteri'nin üyeliği, üyelik reddedilmediği sürece geçerliliğini koruyacaktır. Üye olmanın şartları, Ucuzu.com üzerinden üyelik formlarını gerçek ve doğru bilgiler ile doldurulması, kullanıcı şifresinin seçilmesi, e-mail adresinin belirtilmesidir. Aksi takdirde Ucuzu'nun, üyeliği askıya almak hakkı saklıdır. Ucuzu tarafından üyeliğe kabul etme süresi asgari 2 iş günüdür. Üyelik kabul olduğunda Müşteri, bildirmiş olduğu e-mail adresine yollanan link sayesinde üyeliğini aktif hale getirir.

    2. 3.2. Müşteri'nin bilgilerinde değişik olduğu takdirde Ucuzu'ya ilgili değişikleri 1 iş günü içinde yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Bu bildirimin yapılmaması halinde, doğabilecek sorunlardan Ucuzu sorumlu olmayacaktır.

    3. 3.3. Müşteri, Ucuzu.com üzerinde Listeleme Servisi kapsamında yer alacak ürün ve/veya hizmetlere ilişkin açıklamaları http://www.ucuzu.com/admin/Login#feed-format internet adresinde yer alan kurallara uygun olarak hazırlamakla mükelleftir. Müşteri tarafından Listeleme Servisi kapsamında listelenen ürünlerin Müşteri stoğunda yer alıp almadığının kontrolü Müşteri tarafından kontrol edilecek olup, böyle bir durumda da, Ucuzu.com vasıtasıyla listelenen bir ürüne yapılan tıklama neticesinde GÇK'nın 3.maddesi kapsamında düzenlenen ödeme yükümlülüğü doğacaktır.

    4. 3.4. Müşteri, hesap ve erişim bilgilerini (kullanıcı adı, şifre, vb.) gizli tutmakla sorumlu olup, şifrenin ve hesabın yetkisiz birisi tarafından kullanılmasından dolayı Ucuzu'nun sorumlu olmayacağını kabul etmektedir.

    5. 3.5. Müşteri tarafından, GÇK kapsamında yer alan hizmetler için kullanılan her türlü sunucu, yazılım ve donanımın kısmen veya tamamen bozulmasına veya iş göremez hale gelmesine neden olabilecek veya bu maksatla yaratılan herhangi bir sistem veya çözüm kullanılmayacak olup, bu yükümlülüğün ihlal edilmesi nedeniyle Ucuzu'nun uğrayacağı her türlü zarar derhal karşılanacaktır.

    6. 3.6. Müşteri, Ucuzu.com üzerinde yer alan Müşteri Paneli vasıtasıyla istatistiklerini, fiyatları, ücretleri ve güncel hesaplarını kontrol edebilecektir.

    7. 3.7. Müşteri tarafından sağlanan bilgilerin ve ürün ve/veya hizmetlerin gerçek, doğru ve yasalara uygun olmasının sorumluluğu münhasıran kendisine aittir. Ucuzu, Müşteri'nin verdiği linklere ait olan sayfalarda ne bulunduğunu araştırmakla mükellef olmayıp, bu sayfalarda yer alan içeriklerden sorumlu tutulamaz. Ucuzu, GÇK kapsamında sunulan hizmete ilişkin, kendi kontrolü dışındaki hatalardan veya kusurlardan sorumlu tutulamaz. Hizmetler kapsamında Ucuzu tarafından sağlanan içerik sadece bilgilendirme amaçlıdır ve Ucuzu, söz konusu içeriğin (hizmetlerin işletilmesinde kullanılacak yazılımlar dâhil) netliği, güvenilirliği ve etkinliğinden, ayrıca bu kusurlar nedeniyle meydana gelen doğrudan veya dolaylı hasar ve zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu çerçevede, Ucuzu.com listelerinde yer alan ürünlerin belirtilen vasıfları karşılamaması, ayıplı ve kusurlu olması veya bu ürünleri satın alan müşterilerle çıkabilecek ihtilaflarda Ucuzu'nun herhangi bir sorumluluğu yoktur. Nihai müşteriler tarafından Ucuzu'nun, bir dava, takip veya talebe muhatap edilmesi halinde, Müşteri, derhal bu talepleri tazmin ve ifa edecek, davalara, Ucuzu'nun talebine göre asli veya fer'i müdahil olarak katılacak ve bu sebeple, Ucuzu'nun uğradığı bilumum zararları (kanuni ve akdi vekalet ücretleri, her türlü faturalı, faturasız masraflar, vs. dahil) tüm faiz ve ferileri birlikte derhal ve defaten Ucuzu'ya ödeyecektir.

  4. Ucuzu'nun Hak ve Mükellefiyetleri
    1. 4.1. Ucuzu, Listeleme Servisi ve diğer Ucuzu.com hizmetlerine ilişkin olarak, Müşteri bilgilerinin (firma adı, adres, telefon numarası, e-mail adresi, web mağazası adresi, firma logosu) ve ürün ve/veya hizmetlerin (ürünün adı, fiyatı, mağazanın ürününe yönlendirme) Ucuzu.com'da yer alan ilgili ürün kataloğunda (fiyat karşılaştırma paneli) görünmesini sağlayacaktır.

    2. 4.2. Ucuzu, Ucuzu.com sistemini düzgün ve güvenilir bir şekilde sağlayacağını ve çok aşamalı filtreleme sistemi ile bir gün (24 saat) içerisinde siteye aynı IP adresi üzerinde çoklu giriş yapan aynı ziyaretçiyi, hizmet ücreti açısından tekil ziyaretçi olarak sayacağını kabul eder. Ayrıca, bu sistem bazlı olarak "internet robotları" tıklama artırılmasının engellenmesi için azami çaba sarfedilecektir.

    3. 4.3. Ucuzu, Müşteri tarafından sağlanan bilgileri değerlendireceğini, sistemi gereğince serbestçe kategorize edeceğini ve kendisine herhangi bir hukuki sorumluluk yüklenmesi manasına gelmemek şartıyla uygun gördüklerini ürün veri tabanına ekleyeceğini kabul etmekte olup, Müşteri'nin bu konuda Ucuzu'ya talimat verme hakkı ve yetkisi bulunmamaktadır. Müşteri tarafından sağlanan bilgiler sebebiyle Ucuzu'nun hem Müşteri ve hem de üçüncü şahıslara karşı hiçbir hukuki, mali, cezai sorumluluk ve mükellefiyeti yoktur. Müşteri'nin bilgileri sebebiyle, Ucuzu'nun, 3. şahıslar tarafından bir dava, takip veya talebe muhatap edilmesi halinde, Müşteri, derhal bu talepleri tazmin ve ifa edecek, davalara, Ucuzu'nun talebine göre asli veya fer'i müdahil olarak katılacak ve bu sebeple, Ucuzu'nun uğradığı bilumum zararları (kanuni ve akdi vekalet ücretleri, her türlü faturalı, faturasız masraflar, vs. dahil) tüm faiz ve ferileri birlikte derhal ve defaten Ucuzu'ya ödeyecektir.

    4. 4.4. Ucuzu aşağıdaki tür bilgileri hizmetlerinde kullanmaya mecbur tutulamaz:
      1. Müşteri tarafından sağlanan ve fakat GÇK'ya aykırı bilgiler,
      2. Gerçeğe aykırı bilgiler,
      3. Ürüne ilişkin güncel veri sunmayan bilgiler,
      4. Yürürlükteki mevzuata aykırı olan veya Ucuzu ya da üçüncü bir şahsın haklarını ihlal eden bilgiler.

    5. 4.5. Ucuzu, GÇK kapsamında sunmakla yükümlendiği hizmetlerini sadece yeterli mali ve teknik kapasiteye sahip olan ve yeteri kadar gelir sağlayabilen firmalar için uygulamaktadır.

  5. İş Ortaklığı Programı
    1. 5.1. Ucuzu ve Müşteri'nin anlaşmaları halinde, Müşteri "İş Ortaklığı Programı"na dahil olarak, kendi web mağazasında Ucuzu.com'a ilişkin reklamlara yer verebilir, böylelikle bu mağazayı ziyaret edenler bu reklamları tıklayarak Ucuzu.com'a yönlendirilirler. İş Ortaklığı Programı kapsamında Müşteri'nin web mağazasına yerleştirilen reklamların münhasır takdir yetkisi Ucuzu'ya aittir.

    2. 5.2. İş Ortaklığı kapsamında, Müşteri'ye ait bir sayfa hazırlanacak ("Müşteri Paneli") ve Müşteri'ye ait tüm istatistikler, fiyatlar ve güncel hesaplar bu sayfaüzerinden kontrol edilecebilecektir. Müşteri, Müşteri Paneli veritabanının kapalı bir bilgi teknolojisi sistemi ve tüm kayıtların güvenilir olduğunu; bununla birlikte ölçüm sonuçlarına hiçbir şekilde itiraz etmeyeceğini kabul eder.

    3. 5.3. İş Ortaklığı Programı hizmetlerinin ücretlendirme PPC esasına göre hesaplanır. Güncel PPC bedeli http://www.ucuzu.com/admin/Login#partner-program internet adresinde yayınlanmaktadır. PPC kaydı ve hesaplanması Ucuzu tarafından yapılacak olup, Ucuzu tarafından kendisine erişim verilen platform üzerinden Müşteri tarafından da takip edilebilir. Müşteri, PPC sayıları konusunda, Ucuzu'nun kayıtlarının esas alınacağını ve bunların kesin olduğunu kabul eder.

    4. 5.4. Müşteri'nin İş Ortaklığı Programı uyarınca, ücrete hak kazandığı pozitif bakiyesinin toplam 100 TL ve üzeri bir tutara ulaşması halinde, Müşteri, Ucuzu tarafından sağlanan ve Müşteri'nin e-postasına gönderilen aylık hesaplamalara göre, Ucuzu'nun GÇK'nın 1. Maddesindeki unvan ve adresine bir fatura tanzim etme hakkına sahiptir. Müşteri, fatura bilgilerinde, Ucuzu'nun birlikte çalıştığı websitelerinin isimlerini de ilaveten belirtmek zorundadır. Ucuzu, faturanın kendisine tebliğinden itibaren 30 gün içerisinde Müşteri'nin banka hesabına havale etmekle yükümlüdür.

    5. 5.5. Ucuzu, İş Ortaklığı Programı kapsamında Müşteri'nin hak kazandığı alacaklarını, GÇK kapsamındaki diğer hizmetlerden olan borçlarından mahsup etme hakkını haizdir.

    6. 5.6. İş Ortaklığı Programı ile ilgili olarak, işbu 6.maddede bir hüküm bulunmaması halinde GÇK'nın diğer hükümleri öncelikle uygulanacaktır.

  6. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
    1. 6.1. Ucuzu marka ve tanıtım vasıtalarının münhasır mülkiyet ve kullanım hakkı Ucuzu'ya aittir. Buna ilaveten, GÇK konusu ve Ucuzu'ya ait internet içeriğinin dizayn, tasarım, yazılım ve diğer her türlü tüm sınai ve fikri mülkiyet hakları da münhasıran Ucuzu'ya ait olup Müşteri, GÇK'ya konu Ucuzu içeriklerinin tasarım, şekil, dizayn ve her ne şekilde olursa olsun hiçbir hukuki talebi olamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bunların herhangi bir şekilde kullanılması, Ucuzu'nun önceden yazılı iznine tabidir.

    2. 6.2. Ucuzu.com'un hiçbir kısmı, GÇK'da öngörülen haller dışında, Müşteri tarafından ticari şekilde kullanılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz ve değiştirilemezler.

    3. 6.3. Müşteri, GÇK kapsamında yer alan hizmetler için Ucuzu'ya sağlamış olduğu her türlü materyal için Ucuzu'nun bunları herhangi bir sınıra tabi olmaksızın kullanma ve işleme hakkına sahip olduğunu kabul ve beyan eder.

    4. 6.4. Müşteri, Listeleme Servisi kapsamında listelediği ve GÇK'nın Ucuzu'ya sağladığı tüm materyelin her türlü marka, patent, faydalı model, endüstriyel tasarım ve telif hakkı gibi fikri ve sınai mülkiyet hakkını, Türk Hukuku'na uygun bir şekilde kullanmakta olduğunu, GÇK konusu ürün ve/veya hizmetlerin ve bunlara ilişkin materyallerin hiçbir şekilde fikri ve sınai mülkiyet hakkı ihlaline konu olmadığını ve olmayacağını, böylesi bir fikri ve sınai mülkiyet hakkından kaynaklı uyuşmazlık nedeniyle Ucuzu'nun uğradığı ya da uğraması muhtemel her türlü zararı karşılamayı açıkça taahhüt eder.

    5. 6.5. Müşteri, Listeleme Servisi kapsamında listenelenen ürünlerin Türkiye'ye başta gümrük mevzuatı olmak üzere her türlü mevzuata uygun olarak getirilmiş olduğunu aksinin herhangi bir şekilde ortaya çıkması halinde Ucuzu'nun doğmuş ya da doğacak tüm zarar, ziyan ve masrafını derhal karşılayacağını kabul beyan ve taahhüt eder.

    6. 6.6. Üçüncü bir kişiden Ucuzu'ya herhangi bir kanalla GÇK konusu ürünler üzerinde fikri ve sınai mülkiyet hakkı uyuşmazlığı olduğunu bildiren bir ihtarname veya yazılı herhangi bir belge tebliğ edilirse, Ucuzu, Listeleme Servisi dahilindeki hizmetleri derhal durdurma ve Müşteri'nin ödenmeyi bekleyen tüm alacaklarını bahis konusu fikri ve sınai mülkiyet uyuşmazlığı çözüme kavuşana ya da Müşteri tarafından Ucuzu'nun kabul edeceği tutar ve şekilde bir teminat sunulana kadar ödememe hakkına sahiptir. Böyle bir olay meydana geldiğinde Müşteri hiçbir şekilde alacağının ödenmesi için Ucuzu'dan talepte bulunamayacağı gibi icra takibi, dava vs gibi yasal yollara da başvurmayacağını kabul ve taahhüt eder.

  7. Gizlilik Hükümleri
    Taraflar kendilerine tevdi edilen ya da uygulama sırasında muttali olduğu, diğer Taraf'a ilişkin tüm bilgileri GÇK amaçları için kullanmayı, bunları başkasına ifşa etmemeyi, kendi ya da başkası yararına kullanmamayı, gizliliklerine halel getirmemeyi kabul ve taahhüt ederler.

  8. Muhtelif Hükümler
    1. 8.1. Ucuzu'nun banka hesap bilgileri:
      Garanti Bankası - alatasaray Şubesi - Hesap : 68-6296538 IBAN: TR44 0006 2000 0680 0006 2965 38
      Yapı Kredi Bakası - Koza Şubesi - Hesap : 89648205 IBAN: TR20 0006 7010 0000 0089 6482 05
      İş Bankası - Beyoğlu Şubesi - Hesap : 1011-1804381 IBAN: TR41 0006 4000 0011 0111 8043 81
      Akbank - Gültepe Şubesi - Hesap : 80987 IBAN : TR29 0004 6001 7188 8000 0809 87

    2. 8.2. Ucuzu tarafından, BTK, TİB yada herhangi bir yetkili kurumun kendisine Müşteri'ye ait içeriğin veya web mağazasının yasalara aykırı olduğuna dair bir bildirimde bulunmasını takiben Müşteri'ye ait içerik derhal Ucuzu.com'dan kaldırılacak olup, Müşteri bu duruma peşinen onay verdiğini beyan ve kabul eder.

    3. 8.3. Ucuzu, gerekli gördüğü hallerde GÇK'yı her zaman kısmen veya tamamen değiştirme hakkını haizdir. Bu durumda değişen kısımlar Ucuzu.com üzerinde yer alan Müşteri Paneli'nde ilan edecek olup, ayrıca Müşteri'ye e-posta yoluyla bildirecektir. Müşteri'nin değişikliği kabul etmeyerek, ilanın yapılmasından itibaren 8 gün içerisinde üyeliğinin son verdilirmesini talep hakkına sahiptir. Müşteri'nin, 8 gün içerisinde bu hakkını kullanmaması halinde bu değişikliği kabul ettiği anlamına gelecek olup, değişiklikler 9. günden itibaren yürürlüğe girecektir.

    4. 8.4. Ucuzu, GÇK'dan doğacak her türlü anlaşmazlıklarda, İstanbul Mahkeme ve İcra Daireleri'nin yetkisini kabul ederler. İhtilafların hallinde ilk önce GÇK hükümleri, GÇK'da hüküm bulunmayan hallerde, 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlarla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri uygulanacak, daha sonra yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanacaktır.

01/05/2012