Harcalem Bilişim Teknolojileri ve Tic. Ltd. Şti. (Harcalem Bilişim)

Davut bey öncelikle yorumunuz için teşekkür ederiz. Ürününüzdeki gecikme size telefondada defalarca belirttiğimiz üzere tedarikçimizden kaynaklanmıştır.Yıllardır bu işi yapan ve sattığımız bir çok üründe burdaki gördüğünüz sitelerinde tedarikçiliğini yapan firmamız hiç bir zaman sizi yanlış yönlendirmemiş ve elinden geldiğince yardımcı olmuştur.Şirketimizin taşınmasından dolayı ürünün geciktiğini ve sonraki aşamada sizinle ve tedarikçiyle aynı anda telefonda görüşen şirket yetkilimiz normalde sorumluluğu olmamasına rağmen ürünü son ana kadar takip etmiş hatta size ürünü getiren kuryenin telefon numarasına kadar araştırmıştır.Müşteri memnuniyetini önemsiyen bir firma olarak size bu kadar yardımcı olduktan sonra bu kötü ithamları hakettiğimizi düşünmüyoruz.Bu şekilde bir yorum yazarak bu yorumları okuyacak müşterilerimizi yanıltmak ve işlerimizi aksatmaya çalışmak aldığı saati piyasadaki en ucuz fiyata almış orjinal faturalı ve garanti belgesiyle teslim almış bir insan için ne kadar doğrudur bunuda müşterilerimize sormak gerekmektedir.İyi günler dileriz.

Erkut bey,öncelikle yorumunuz için teşekkürler normalde ürününüzün faturası ve kargo bilgileri tedarikçiye bildirilmiş fakat kargo çıkışını yapmamışlardır.Tedarikçimiz ve şirketimiz adına yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz.

Yine bekleriz.

Sitemizde gözüken ürünler stoktakileri göster seçeneği aktif olduğundan dolayı stoklu ürünlerdir.Tedarikçilerimizdeki anlık stok değişikleri nedeniyle nadir olarak ürünlerde gecikme yaşanabilmektedir.Bununla ilgili sektörel bir eksiklik mevcuttur.Bundan dolayı özürlerimizi kabul ediniz.Yine bekleriz, yorumunuz için teşekkürler.

Yine bekleriz.