Kitapokusak.com (Nesil Yayın Pazarlama Ticaret A.Ş.)
| Kuruluş yılı: | 2011 |
|---|---|
| Adres: | İstanbul, Bahçelievler,Sanayi Cd.No:2 |
| İnternet: | http://www.kitapokusak.com/ |
| E-posta: | satis@kitapokusak.com |
| Telefon: | 0212 452 12 90 |
6 gün önce
Mağaza Müşterisi
Teslimat süresi
Mağaza hizmet kolaylığı
Müşteri iletişimi
satıştan ve tedarik sürecinden memnunum, özellikle siparşn hangi aşamalarda oldugunun adım adım bildrilmesi gayuet guzel
Bu mağazayı seçmenizin nedenleri:
kampanya yani daha cok indirm olması ve kapıda ödeme sstemi
Mağazanın geliştirmesi gereken özellikleri:
site biraz daha profesyonel olabilir
1 hafta önce
Mustafa
Teslimat süresi
Mağaza hizmet kolaylığı
Müşteri iletişimi
Mağazanızla ilgili e-mail yolundan bilgilendirme yaparak, müşteri hizmetleri ile ilgili hem telefon adresinden hemde internet yoluyla hizmet vermenizden, kampanya ve indirim yapıldığından, kapıda ödeme yoluyla yapıldığımdan beğendim. Fakat kargo gelme süresini beğenmedim. Kargo geldikten sonrada telefonla bilgi verdiler bana.
Bu mağazayı seçmenizin nedenleri:
Kampanya ve indirim yapıldığı için
Mağazanın geliştirmesi gereken özellikleri:
Daha hızlı kargo göndermesini geliştimeli.
2 hafta önce
ulaş yılmaz
Teslimat süresi
Mağaza hizmet kolaylığı
Müşteri iletişimi
ÇOK ŞEY SÖYLEMEYE GEREK YOK AYDA EN ÇOK İKİ AYDA 4 5 KİTAP ALIYORUM VE MEMNUNUM UMARIM BÖYLE KALİTELİ OLARAK DEVAM EDERLER. VE BENCE ÇOK ALIŞVERİŞ YAPAN MÜŞTERİ İLE AZ ALIŞ VERİŞ YAPAN MÜŞTERİ ARASINDA AYRIM YAPIYORLAR BUDA BENİM HOŞUMA GİDİYOR. TEŞŞEKÜRLERİMİ SUNUYORUM.
Bu mağazayı seçmenizin nedenleri:
ÇOK SAYIDA SEÇENEK VAR. STOKTA OLMAYAN KİTAPLARI BİLE YAZDIĞINIZ TAKDİRDE TEMİN EDİYORLAR. ÇOK UCUZ DEĞİL AMA KALİTELİ
Mağazanın geliştirmesi gereken özellikleri:
KARGO ÜCRETİ KONUSUNDA BİRAZ DAHA ESNEK OLABİLİRLER. VE SET KİTAPLARI ARTIRMALILAR.
3 hafta önce
Mehmet Güneş
3 hafta önce
ufuk yüksel
Teslimat süresi
Mağaza hizmet kolaylığı
Müşteri iletişimi
indirimi iyiydi, zira kitabı göndermediler zaten
Bu mağazayı seçmenizin nedenleri:
iskonto iyiydi
Mağazanın geliştirmesi gereken özellikleri:
sözünü tutarak geliştirmeli
Kitapokusak.com (3 hafta önce)
Merhaba,
Kampanya kitapçılara değil kitap alıcılarına yapılmıştır.Bu sebeple öncelikli olarak stoklar tekil alıcılara yönlendirilmiş daha sonra kitapçılara gönderime başlanmıştır.Yayınevlerinden ve dağıtımcıların iskontolarından daha ucuza kitabı bizden alıp,birde bu noktalarda bunu yorumlamak gerçekten kişiliğinizin önemli bir göstergesidir.Kitaplarınız stoklara yeni girmiş gün itibariyle yola çıkarılmıştır.Bu sizinle ve sizin gibi kitapçılarla ilk ve son alışverişimizdir.
İyigünler dileriz.
1 ay önce
elif altay
Teslimat süresi
Mağaza hizmet kolaylığı
Müşteri iletişimi
genel olarak memnunum
ürünlerden bir kısmı temn edilmediğine telefonla bilgi veriyorlar sipariş bu şekilde çıksınmı diye soruyorlar daha ne olsun
ürünlerden bir kısmı temn edilmediğine telefonla bilgi veriyorlar sipariş bu şekilde çıksınmı diye soruyorlar daha ne olsun
Bu mağazayı seçmenizin nedenleri:
kargo bedava limiti düşük
kapıda ödeme ücretsiz
sorun yaşamadım
Mağazanın geliştirmesi gereken özellikleri:
site biraz daha geliştirilebilir
1 ay önce
hüseyin ekşi
1 ay önce
Yunus Emre Çilingir
Teslimat süresi
Mağaza hizmet kolaylığı
Müşteri iletişimi
Ürünler kısa sürede elime ulaştı. Kitaplar'dada herhangi bir sorun yoktu. Herhangi bir konuda sorun yaşadığım zaman anında canlı destek sayesinde cevap alıyordum. Kitaplarımı bitirir bitirmez 2. siparişimi yapacağım. İlginize teşekkürler.. :)
Bu mağazayı seçmenizin nedenleri:
Kitapların fiyatı ve kargo ücreti ucuz olduğu için. Burdan alışveriş yapmamda kendi deneyimlerim daha etkili oldu.
Mağazanın geliştirmesi gereken özellikleri:
Üyeler aldığı kitapları okuduktan sonra kitap hakkında sitede yorum yapsalar daha iyi olur.
2 ay önce
nuray
Teslimat süresi
Mağaza hizmet kolaylığı
Müşteri iletişimi
kitapları daha kısa zamanda alıyoruz. güzell.. ben memnunum sitenizde zaten tek sizden alıyorum. daha önce başka siteden alıyordum . ama kitaplar elime 15-20 günde geçiyordu. sinir oluyordum. güzel çalışıyorunuz ve takipleri çok kısa sürede cevap veriyorsunuz.
Bu mağazayı seçmenizin nedenleri:
kitaplar uygun. 50 tl ve üzeri kargo güzel. malum kitap için bütçe bu devirde önemli. mümkün olduğu kadar bütçe ayarlamaya çalışıyorum. kitap okumayı çok seviyorum.
Mağazanın geliştirmesi gereken özellikleri:
güncel kitapları setleri daha iyi ayarlıyabilirisiniz.
2 ay önce
Gülşen
İstediğim yazar ve kitaplarına ulaşabildim.Listenizde bulunmayan kitaplar canlı destek bağlantısı ile hemen temin edildi.Böyle bir bağlantı çok iyi düşünülmüş tebrik ediyorum.Sipariş sonrası geri dönülerek bilgilendirildim.Kargo süreci de gayet hızlı idi.Sadece ürünlerin iç sayfalarına her kitapta ulaşılamıyor.Ürün seçim aşamasında kararımızı etkleyen bir durum bu.İyi Günler.